Obchodní podmínky

I. Základní ustanovení

Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti smluvních stran při nákupu zboží prostřednictvím internetového obchodu provozovaného na webových stránkách Kosmetického studia For Best (dále jen „prodávající“).

Kupujícím je každá fyzická či právnická osoba, která odešle objednávku prostřednictvím internetového obchodu.

II. Objednávka a uzavření kupní smlouvy

Objednávka kupujícího je návrhem kupní smlouvy a samotná kupní smlouva je uzavřena okamžikem potvrzení objednávky prodávajícím.
Podmínkou platnosti elektronické objednávky je vyplnění veškerých předepsaných údajů a náležitostí v objednávkovém formuláři.
Prodávající si vyhrazuje právo objednávku odmítnout v případě, že zboží není dostupné nebo dojde k výrazné změně ceny.

III. Ceny a platba

Všechny ceny jsou uvedeny jako konečné včetně DPH, není-li uvedeno jinak.
Prodávající není plátcem DPH.
Platbu je možné provést bankovním převodem, online platební kartou nebo dobírkou, pokud je tato možnost dostupná.
V případě platby převodem je kupující povinen uhradit kupní cenu do 7 dnů od potvrzení objednávky. Po uplynutí této lhůty může být objednávka bez dalšího upozornění zrušena.

IV. Dodací podmínky

Zboží je zasíláno prostřednictvím přepravní služby na adresu určenou kupujícím v objednávce.
Dodací lhůta je obvykle 2–5 pracovních dnů od potvrzení objednávky (při platbě převodem od připsání platby na účet).
V případě, že zboží není skladem, bude kupující informován o předpokládaném termínu dodání.
Osobní odběr je možný po domluvě v provozovně studia.

V. Doprava

Cena dopravy se řídí aktuálním ceníkem přepravce a je kupujícímu zobrazena před dokončením objednávky. Při objednávce nad stanovenou částku může být doprava zdarma – aktuální podmínky jsou uvedeny v e-shopu.

VI. Odstoupení od smlouvy

Kupující – spotřebitel má právo od kupní smlouvy odstoupit bez udání důvodu do 14 dnů ode dne převzetí zboží.
Odstoupení od smlouvy kupující oznámí prodávajícímu písemně (e-mailem nebo poštou) a zboží zašle zpět na adresu provozovny.
Zboží musí být vráceno nepoužité, nepoškozené, v původním obalu, pokud možno s dokladem o koupi.
Prodávající vrátí kupujícímu uhrazenou částku do 14 dnů od obdržení vráceného zboží, a to stejným způsobem, jakým platbu přijal.
Náklady na vrácení zboží nese kupující.

VII. Práva z vadného plnění (reklamace)

Práva a povinnosti smluvních stran ohledně vadného plnění se řídí příslušnými obecně závaznými předpisy, zejména zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele. Podrobnosti naleznete na stránce Reklamační řád.

VIII. Ochrana osobních údajů

Prodávající zpracovává osobní údaje kupujícího výhradně za účelem vyřízení objednávky a v souladu s platnými právními předpisy (GDPR). Podrobnosti naleznete na stránce Ochrana osobních údajů.

IX. Závěrečná ustanovení

Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dnem jejich zveřejnění na webových stránkách.
Prodávající si vyhrazuje právo obchodní podmínky kdykoliv změnit. Změna je účinná dnem zveřejnění na webových stránkách.
Vztahy neupravené těmito obchodními podmínkami se řídí právním řádem České republiky.
V případě sporu, který se nepodaří vyřešit smírně, je kupující oprávněn podat návrh na mimosoudní řešení spotřebitelského sporu u České obchodní inspekce (www.coi.cz).