Vážíme si Vašeho času i času našich specialistek. Abychom mohli poskytovat kvalitní služby všem klientům, prosíme o dodržování následujících stornovacích podmínek.
Termín můžete zrušit nebo přeobjednat:
Za platné zrušení se považuje pouze potvrzené zrušení z naší strany. Samotné odeslání zprávy bez potvrzení nemusí být dostačující.
V případě zpoždění na objednaný termín bude ošetření zkráceno o dobu zpoždění, aby nebyli ovlivněni ostatní klienti. Při zpoždění delším než 15 minut si vyhrazujeme právo termín zrušit a účtovat storno poplatek.
Pokud dojde ke zrušení termínu z naší strany (nemoc, nepředvídané okolnosti), nabídneme Vám náhradní termín v co nejbližším možném čase. V takovém případě samozřejmě žádný storno poplatek neúčtujeme.
Chápeme, že mohou nastat nepředvídané situace. V případě akutního onemocnění nebo jiné závažné okolnosti nás prosím kontaktujte co nejdříve – každou situaci posoudíme individuálně.
Děkujeme za pochopení. Tyto podmínky nám umožňují věnovat každému klientovi zaslouženou péči a pozornost.